DIŞ TİCARET İNGİLİZCESİ

  • Detaylar

EĞİTİM HAKKINDA

Eğitime katılım için en az orta seviyede İngilizce bilme şartı aranacak olup, eğitimden önce online seviye belirleme sınavı yapılacaktır.

Eğitim İçeriği

     Uluslararası iletişime geçme; kendini, firmanı, ürününü tanıtma, karşı tarafı tanıma
 Seviyeli ve etkili iletişim becerileri, diplomatik dil nedir?
 İngilizce satış teknikleri; satış sürecinde etkili bir dil kullanma, ikna yöntemleri
 Fiyat ve teklif politikaları, satış gerçekleştirme
 Uluslararası iş ilanı verme, işe başvurma; etkili iş görüşmeleri ve iş çeşitleri
 Mesleğinizi ve yeteneklerinizi tanıtmak
 Yurtdışı telefon görüşmeleri; telefonla müşteri arama, telefona cevap verme ve problem çözme yöntemleri
 İngilizce yazışma çeşitleri; elektronik posta, iş mektubu, faks gönderme ve okuma yöntemleri
 Uluslararası tanıtım mektubu yazmak, e-ticaret sitelerine üye olmak ve etkili firma profili oluşturmak
 Dış ticarette kullanılan dokümanları tanımak, proforma fatura oluşturmak, uluslararası sözleşme yapmak
 İngilizce arama motorlarını etkili kullanmak, firmanızın web sitesini etkin hale getirmek, aramalarda üst sıralarda bulunmasını sağlamak (SEO çalışması)
 Ürün ve üretim hakkında bilinmesi gerekenler; ürün grubu, üretim kapasitesi, kalite vurgusu ve müşteri şikâyeti takibi
 Uluslararası toplantı yapma, müşteri ağırlama, yurtdışına seyahat, sunum yapma becerileri

 

 

Eğitmen Özgeçmiş